Versand & Retoure
Versand- & Retoureninformation
Wir versenden deine Bestellung klimaneutral mit DHL GoGreen – schnell, zuverlässig und nachhaltig.
Lieferzeiten & Versandkosten
Deutschland
📦 Lieferzeit: 1–3 Werktage
🚚 Versandkosten: 4,90 €
📦 Kostenloser Versand ab 29 € Bestellwert
Europäische Union
📦 Lieferzeit: 2–8 Werktage
🚚 Versandkosten: 12,99 € pro Bestellung
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail. So kannst du jederzeit nachverfolgen, wo dein Paket gerade ist.
Hinweis für internationale Bestellungen
Ein Versand in die Schweiz ist über unseren Online-Shop aktuell nicht möglich. Du kannst allerdings den Dienst meineinkauf.ch dafür verwenden
Noch keine Versandinfos erhalten?
Solltest du nach 5 Werktagen noch keine Versandbestätigung erhalten haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir kümmern uns sofort darum.
Rückgabe
Da wir mit frischen bzw. verderblichen Lebensmitteln arbeiten, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf deiner Bestellung leider nicht möglich.
Das ist gesetzlich so geregelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB), da unsere Produkte nicht für eine Rücknahme geeignet sind – z. B. aus hygienischen Gründen oder weil sie schnell verderben.
Qualität geht vor
Solltest du dennoch einmal ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware bei unserem Kundenservice – wir finden selbstverständlich eine faire Lösung für dich!